事務局長 峯様(写真左)
普及活動事業部 マネージャー 森岡様(写真右)
業種：ウォーキング普及・推進・イベント催行事業　

企業紹介：日本の数多くの人々に楽しく、健全な生活をもたらすウォーキングを多くの方々に親しんでもらう団体として存在していきます。
トライアル就業内容：参加賞の封入、受付会場までの案内

Q1.トライアル就業の利用前は、どのような課題を抱えていましたか?
峯様：当協会は「歩くこと」を通じて健康づくりや地域活性化を目的に、全国47都道府県の加盟協会と連携し、ウォーキングイベントや指導者育成などの普及活動を行っています。

イベント運営において、当日はアルバイトや学生ボランティアなど多くの方にご協力いただいていますが、常に課題になるのが人材の確保でした。特に早朝からの対応や、現場で臨機応変な判断が求められる場面では、経験や落ち着きのある対応が必要になります。

シルバーという言葉から年齢をイメージされがちですが、実際には体も心もお元気な方がたくさんいらっしゃいます。そうした方々が年齢を理由に活躍の場を失ってしまうのは、とてももったいないと感じていました。若い方もシニアの方も分け隔てなく、それぞれの強みを生かして活躍してもらえる体制を作りたいと考えていました。

Q2.本事業に参加されたきっかけを教えてください。
峯様：事務局の担当の方からお声がけをいただいたタイミングが、本当に「渡りに船」でした。イベント運営のために人材を探していた時期でもあり、トライアル就業という形でお互いに確認しながら進められる点に魅力を感じました。

森岡様：事前にどのような方が来てくださるのか、シルバー人材センターに確認できた点も大きかったです。ボランティアの場合は当日にならないと分からないことも多いので、事前にイメージを持って準備できるのは安心感がありました。

Q3.トライアル就業を利用されて、いかがでしたか?
森岡様：今回は2名の方にお願いしました。1名は駅前に立って会場までの案内を、もう1名は本部テントでの来場者対応を担当していただきました。

イベントは今回で4回目の開催ですが、シルバー人材センターの利用は初めてでした。これまでとの大きな違いは、地元にお住まいの方だったため、早朝7時からの稼働にも無理なく対応していただけたことです。アルバイトやボランティアの方の中には、会場までの移動が長く早朝対応が難しい方や最寄り駅に到着しても会場まで迷ってしまう方がいらっしゃいます。駅を日常的に利用している地元の方だからこそ、スムーズに案内してくださり、とても助かりました。

本部対応を担当された方も、これまでのご経験を生かして、私たちが気づかない部分まで先回りして対応してくださいました。積極的で仕事も丁寧、本当にありがたかったです。

Q4.シルバー人材活用のメリットを感じるのは、どのような点ですか?
峯様：一番は、経験に裏打ちされた対応力と信頼感です。例えばクレーム対応や判断に迷う場面でも、「これは相談した方が良いのでは」と、経験をもとに適切に動いていただける。その点は若い方にはなかなか難しく、非常に心強く感じました。

また、シルバー人材センターにご依頼することで、業務内容に合った人材を紹介していただける点もありがたいです。能力や経験を持ったシニアの方と関わることができるのは、私たちにとって大きなメリットだと思います。

今回働いてくださった会員の方にも、このようなウォーキングイベントがあることを知っていただくきっかけになったと思います。今後、「参加者として歩いてみたい」と思ってもらえたら嬉しいですね。

森岡様：来年は第5回の記念大会になります。外国人参加者も増えてきているので、様々な地域・国の方が参加できる素敵なイベントにできたらと思っています。そのような中で、今後もさまざまな形でシニアの方にご活躍いただけたらと考えています。